Portal seguro para los pacientes de los terapeutas
Plataforma conforme al RGPD y HIPAA para la comunicación entre pacientes y terapeutas, responder cuestionarios, completar tareas y gestión de sesiones.
Última actualización: 28 de febrero de 2026
Puntuación de experiencia del cliente
Valoración media de 4.9 en las consultas de Mena
Funcionalidades completas para pacientes
Portal integrado que facilita la atención psicológica con seguridad y privacidad, respetando los estándares del RGPD y HIPAA y el Colegio de Psicólogos.
Mensajería segura con terapeutas
Comunicación segura y cifrada con psicólogos, respetando los estándares del RGPD y HIPAA. Sistema de permisos granular controlado por los profesionales.
Cuestionarios y tareas
Cumplimentación de cuestionarios validados, tareas terapéuticas y registros de estado de ánimo directamente en la plataforma.
Gestión de sesiones
Consulta del historial de sesiones, próximas citas y solicitud de nuevas citas.
Apoyo personalizado en cada etapa
El portal complementa las sesiones presenciales con herramientas que facilitan la continuidad del cuidado entre citas.
Acceso inicial seguro
Registro en el portal mediante código de referencia del psicólogo, con autenticación segura e introducción a las funcionalidades disponibles.
Comunicación terapéutica
Intercambio de mensajes seguros con el terapeuta, acceso a tareas terapéuticas y cumplimentación de cuestionarios de seguimiento.
Seguimiento continuo
Completa tareas y cuestionarios, consulta la evolución de tu estado de ánimo, accede a recursos compartidos por tu terapeuta y registra tus pensamientos personales de forma privada.
Seguridad diseñada para equipos regulados
Construida para el cumplimiento del RGPD y HIPAA desde el primer día, con controles que escalan desde consultas individuales hasta organizaciones empresariales de salud conductual.
Cumplimiento del RGPD y HIPAA
Datos cifrados en tránsito y en reposo, con monitorización continua y registros de auditoría conforme a la regulación del RGPD y HIPAA.
Control de acceso granular
Permisos basados en roles que separan claramente las experiencias clínica, administrativa y del paciente.
Seguridad móvil
Autenticación segura, cierre automático de sesión por inactividad y protección del portal en cualquier dispositivo.
Portal del paciente integrado con todas las funcionalidades de Mena
Comunicación segura, planes de cuidado y gestión completa de la atención psicológica
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre cómo ofrecer a los pacientes acceso seguro a su atención.
Crea un recorrido del paciente conectado
Amplía el portal del paciente con automatización, flujos de trabajo clínicos y operaciones empresariales impulsados por Mena.
¿Listo para mejorar la experiencia de tus pacientes?
Nuestro equipo personalizará el portal según tus necesidades, migrará el contenido y formará a tu equipo para una implementación fluida.