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MenaMena

Glossaire de la technologie en santé mentale

Un référentiel complet des termes cliniques, technologiques, réglementaires et professionnels utilisés dans les soins numériques en santé mentale.

CliniqueTechnologieConformitéGestion

C

Chiffrement des données

Conformité

Processus de conversion des données en un format illisible à l'aide d'algorithmes cryptographiques. Dans les plateformes de santé mentale, le chiffrement au niveau des champs protège les données sensibles des patients (DPI/DPS) au repos et en transit.

Consentement éclairé (numérique)

Conformité

Processus d'obtention de l'accord explicite d'un patient pour un traitement ou un traitement de données par voie numérique. En télésanté, le consentement éclairé numérique couvre les séances de thérapie à distance, la collecte de données, les outils assistés par l'IA et les politiques d'enregistrement.

D

DSE (Dossier de santé électronique)

Technologie

Version numérique de l'historique médical d'un patient tenu par le professionnel de santé. En santé mentale, les DSE stockent les notes de séance, les plans de traitement, les évaluations, les prescriptions et les mesures de résultats dans un format structuré et consultable.

É

Évaluation clinique

Clinique

Processus systématique de collecte et d'évaluation d'informations sur le fonctionnement psychologique, comportemental et émotionnel d'un patient. Comprend des questionnaires standardisés, des entretiens cliniques et des données d'observation pour orienter le diagnostic et la planification du traitement.

F

FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources)

Technologie

Norme internationale pour l'échange électronique d'informations de santé. FHIR fournit une approche moderne basée sur des API RESTful pour l'interopérabilité des données de santé, permettant à différents systèmes de partager les données des patients en toute sécurité.

Formulaire d'admission

Clinique

Questionnaire structuré rempli par les patients avant leur première séance de thérapie. Les formulaires d'admission numériques recueillent les informations démographiques, les motifs de consultation, les antécédents médicaux et le consentement, simplifiant le processus d'intégration.

G

GAD-7

Clinique

Échelle en 7 items du trouble anxieux généralisé, un questionnaire d'auto-évaluation validé utilisé pour dépister et mesurer la sévérité du trouble anxieux généralisé. Les scores vont de 0 à 21, les scores plus élevés indiquant une anxiété plus sévère.

Gestion du cycle de revenus

Gestion

Processus financier de suivi des épisodes de soins du patient, de l'inscription et la planification des rendez-vous jusqu'au paiement final. Dans les cabinets de thérapie, cela inclut la facturation, les demandes de remboursement et le recouvrement des paiements.

H

HIPAA

Conformité

Loi fédérale américaine sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act), qui établit des normes pour la protection des informations sensibles de santé des patients. La loi HIPAA définit des exigences en matière de confidentialité des données, de sécurité et de notification des violations dans le secteur de la santé.

I

Interopérabilité

Technologie

Capacité de différents systèmes d'information de santé et applications logicielles à communiquer, échanger des données et utiliser efficacement les informations partagées. Essentielle pour connecter les DSE, les systèmes de facturation et les outils cliniques entre prestataires.

L

Logiciel de gestion de cabinet

Gestion

Système intégré pour gérer les aspects administratifs et opérationnels d'un cabinet de thérapie, incluant la planification, la facturation, les dossiers patients et le reporting. Réduit le travail manuel et améliore l'efficacité du cabinet.

N

Notes cliniques IA

Technologie

Documentation clinique automatisée générée par intelligence artificielle. L'IA analyse l'audio de la séance ou les transcriptions pour produire des notes structurées (par ex. format SOAP ou DAP), réduisant la charge administrative et améliorant la cohérence.

Notes DAP

Clinique

Format de documentation clinique comprenant les Données (informations objectives et subjectives), l'Appréciation (interprétation clinique) et le Plan (prochaines étapes). Les notes DAP fournissent une structure concise pour l'enregistrement des séances de thérapie.

Notes SOAP

Clinique

Format de documentation clinique largement utilisé comprenant les éléments Subjectif (expérience rapportée par le patient), Objectif (observations du clinicien), Appréciation (jugement clinique) et Plan (prochaines étapes du traitement). Standard dans la tenue des dossiers de santé.

P

Protocole de crise

Clinique

Ensemble structuré de procédures pour identifier et répondre aux urgences de santé mentale, y compris les idéations suicidaires, l'automutilation ou la détresse psychologique aiguë. Les plateformes numériques implémentent des flux automatisés de détection des risques et d'escalade.

Portail patient

Gestion

Plateforme en ligne sécurisée où les patients peuvent accéder à leurs informations de santé, communiquer avec leur thérapeute, planifier des rendez-vous, remplir des évaluations et gérer leurs soins. Améliore l'engagement du patient et l'adhérence au traitement.

PHQ-9

Clinique

Questionnaire de santé du patient en 9 items, un instrument d'auto-évaluation validé utilisé pour dépister, diagnostiquer et mesurer la sévérité de la dépression. Les scores vont de 0 à 27, avec des seuils établis pour la dépression légère, modérée et sévère.

Prise de rendez-vous en autonomie

Gestion

Fonctionnalité permettant aux patients de réserver, reprogrammer ou annuler leurs rendez-vous de thérapie de manière autonome via un portail en ligne. Réduit la charge administrative et améliore l'accessibilité en offrant une disponibilité de réservation 24h/24.

Plan de traitement

Clinique

Document clinique structuré décrivant les objectifs thérapeutiques, les interventions, les échéanciers et les mesures de résultats pour les soins d'un patient. Les plans de traitement numériques favorisent la collaboration entre thérapeute et patient, avec suivi de la progression et bilans réguliers.

R

Responsable du traitement

Conformité

En vertu du RGPD, l'entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. En pratique de santé mentale, le cabinet de thérapie ou le praticien indépendant agit généralement en tant que responsable du traitement pour les informations des patients.

Règlement européen sur l'IA

Conformité

Réglementation de l'Union européenne établissant des règles harmonisées sur l'intelligence artificielle. Les systèmes d'IA en santé sont classés comme à haut risque, nécessitant transparence, supervision humaine et documentation des processus de prise de décision de l'IA.

RGPD

Conformité

Le Règlement général sur la protection des données, une loi européenne complète sur la protection des données. Établit des exigences strictes pour le traitement des données personnelles, y compris les données de santé, avec des sanctions significatives en cas de non-conformité.

S

Sous-traitant des données

Conformité

En vertu du RGPD, une entité qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement. Une plateforme SaaS de santé mentale comme Mena agit en tant que sous-traitant lorsqu'elle gère les dossiers des patients pour un cabinet de thérapie.

Suivi des résultats

Clinique

Mesure et suivi systématiques de la progression du patient au fil du temps à l'aide d'instruments validés et d'indicateurs cliniques. Les plateformes numériques automatisent la collecte des résultats, visualisent les tendances et soutiennent les ajustements de traitement fondés sur les preuves.

T

TCC (Thérapie cognitivo-comportementale)

Clinique

Approche psychothérapeutique fondée sur les preuves, axée sur l'identification et la modification des schémas de pensée et comportements négatifs. La TCC est l'un des traitements les plus étudiés et les plus efficaces pour la dépression, l'anxiété et d'autres troubles de santé mentale.

Transcription de séance

Technologie

Conversion de l'audio d'une séance de thérapie en texte écrit à l'aide de la technologie de reconnaissance vocale. La transcription alimentée par l'IA permet la génération automatique de notes, des archives de séances consultables et l'assurance qualité de la documentation clinique.

Télésanté / Télépsychologie

Technologie

Prestation de services de santé, y compris la thérapie psychologique, par le biais de technologies de communication numérique telles que la visioconférence. Permet des consultations à distance, élargissant l'accès aux soins en santé mentale indépendamment de la localisation géographique.

Voyez ces concepts en action

Mena réunit les meilleures pratiques cliniques, l'IA de pointe et une conformité rigoureuse en une seule plateforme conçue pour les professionnels de la santé mentale.

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