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Transparência em IA

Como a Nossa IA Funciona

Sem exageros, sem promessas vagas. Explicamos exatamente o que a nossa IA faz, como protege os seus dados e porque pode confiar nela para apoiar a sua prática clínica.

O Que a IA Faz na Mena

A nossa IA foi concebida para reduzir tarefas administrativas, nunca para substituir o seu juízo clínico. Eis o que faz concretamente.

Transcrição de Sessões

Converte o áudio das suas sessões em texto escrito com elevada precisão. Suporta português europeu e outros idiomas, com reconhecimento de vocabulário clínico.

Geração de Notas Clínicas

A partir da transcrição, gera rascunhos de notas clínicas estruturadas segundo modelos como SOAP ou DAP. Todas as notas são rascunhos — você revisa e aprova antes de guardar.

Análise de Sessões

Identifica temas recorrentes, padrões emocionais e indicadores relevantes ao longo das sessões. Baseada em modelos cognitivo-comportamentais validados academicamente.

Acompanhamento de Resultados

Monitoriza a evolução dos seus pacientes ao longo do tempo, ajudando-o a identificar progressos e a ajustar intervenções com base em dados objetivos.

Os Seus Dados, o Seu Controlo

A proteção dos dados clínicos dos seus pacientes é a nossa prioridade absoluta. Eis como garantimos a segurança.

Encriptação Ponta-a-Ponta

Todos os dados clínicos são encriptados com AES-256, tanto em trânsito como em repouso. Cada clínica tem a sua própria chave de encriptação — nem a Mena consegue aceder aos seus dados.

Dados na União Europeia

Todos os dados são armazenados exclusivamente em centros de dados na União Europeia, em total conformidade com o RGPD.

Sem Treino com os Seus Dados

Os seus dados clínicos NUNCA são utilizados para treinar modelos de IA. Os seus registos são seus e apenas seus — garantia contratual.

Exportação e Eliminação Total

Pode exportar todos os seus dados a qualquer momento em formato padrão ou solicitar a eliminação completa e irreversível de toda a informação.

Chaves por Clínica

Cada clínica possui chaves de encriptação independentes. Os dados de uma clínica são completamente isolados e inacessíveis a outra.

Supervisão Humana (AI Act Art. 14)

A IA sugere, você decide. O psicólogo tem sempre a palavra final sobre qualquer saída gerada pela IA.

A IA Sugere, Você Decide

Cada nota clínica, cada análise e cada sugestão gerada pela IA é apresentada como rascunho. Nada é guardado ou partilhado sem a sua revisão e aprovação explícita.

Revisão, Edição ou Rejeição

Todas as saídas da IA podem ser editadas, corrigidas ou completamente rejeitadas. O sistema foi desenhado para se adaptar ao seu fluxo de trabalho, não o contrário.

Feedback em Cada Sugestão

Pode dar feedback positivo ou negativo em cada resposta da IA, ajudando-nos a melhorar continuamente a qualidade das sugestões para a prática clínica.

Transparência nas Sugestões

A IA indica a base de cada sugestão que faz, permitindo-lhe compreender o raciocínio por detrás de cada saída e tomar decisões informadas.

Conformidade com o AI Act da UE

O Regulamento Europeu de Inteligência Artificial (AI Act) estabelece regras para garantir que a IA é segura, transparente e respeita os direitos fundamentais.

O Que é o AI Act?

O AI Act é o primeiro regulamento mundial abrangente sobre inteligência artificial. Entrou em vigor na UE e estabelece requisitos obrigatórios para sistemas de IA, especialmente em áreas sensíveis como a saúde.

Como a Mena Cumpre

Supervisão Humana

Artigo 14 — O psicólogo mantém controlo total sobre todas as decisões clínicas. A IA funciona como ferramenta de apoio, nunca como decisor autónomo.

Transparência

Artigo 13 — Explicamos claramente o que a IA faz, como funciona e quais são as suas limitações. Sem caixas negras.

Proteção de Dados

Artigo 10 — Encriptação de ponta, armazenamento na UE, isolamento por clínica e direito à eliminação total. Em conformidade com RGPD e AI Act.

Monitorização de Enviesamento

Artigo 9 — Monitorizamos continuamente as saídas da IA para detetar e corrigir possíveis enviesamentos, garantindo equidade no apoio clínico.

Porque Isto Importa Para Si

Ao utilizar uma plataforma conforme com o AI Act, protege-se legalmente, assegura práticas éticas e demonstra aos seus pacientes que utiliza tecnologia responsável. Portugal e a UE lideram a regulação de IA — estar em conformidade é um diferenciador profissional.

Validação Académica

A tecnologia da Mena não foi desenvolvida num vácuo. É sustentada por investigação académica e parcerias com instituições de referência.

Parceria IST / INESC-ID

Desenvolvida em colaboração com o Instituto Superior Técnico e o INESC-ID, dois dos centros de investigação mais prestigiados de Portugal e da Europa em ciências da computação.

Prémio de Melhor Artigo ICT4AWE 2025

A nossa investigação sobre soluções de IA para acessibilidade em saúde recebeu o Prémio de Melhor Artigo na conferência internacional ICT4AWE 2025.

Metodologia Revista por Pares

Os nossos algoritmos e abordagens foram submetidos a revisão por pares e publicados em conferências científicas internacionais.

Google for Startups

Selecionados para o programa Google for Startups, reconhecimento do potencial de inovação e impacto da plataforma Mena na saúde mental.

Perguntas Frequentes

Respostas às dúvidas mais comuns sobre a utilização de IA na prática clínica.

Tem mais perguntas? Contacte-nos em [email protected]

Experimente IA Transparente na Sua Prática

Junte-se aos psicólogos que já confiam na Mena para apoiar a sua prática clínica com IA ética, segura e em conformidade com o AI Act da UE.

Explorar Funcionalidades

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