Mena.ai es un software de inteligencia clínica B2B usado por psicólogos licenciados, no una plataforma para que los pacientes reserven citas.
Mena.ai la usan profesionales dentro de su trabajo clínico, no pacientes que buscan terapeuta. Esta página explica con claridad qué es Mena.ai y qué no es.
Qué es Mena.ai
- Software de inteligencia clínica B2B (SaaS) para psicólogos y clínicas licenciadas.
- Una herramienta que usa el profesional durante y entre sesiones: transcripción, notas clínicas, análisis basado en TCC y un motor de memoria clínica entre sesiones.
- Una plataforma con datos residentes en la UE, cifrado a nivel de campo y conformidad con el RGPD y el AI Act de la UE.
- Contratada y pagada por el psicólogo o la clínica.
Qué no es Mena.ai
- No es un directorio ni un marketplace donde los pacientes buscan y reservan citas.
- No es un servicio orientado al paciente para encontrar terapeutas.
- No sustituye el juicio clínico del psicólogo: lo apoya.
- No es una red social ni una app de bienestar para el público general.
Mena.ai vs. directorios de reserva de citas
Son categorías distintas, con usuarios distintos y funciones distintas. La tabla siguiente hace explícita la diferencia.
| Mena.aiSoftware clínico / SaaS B2B | Directorios de citasMarketplaces orientados al paciente | |
|---|---|---|
| Usuario principal | Psicólogos y clínicas licenciadas | Pacientes que buscan terapeuta |
| Categoría | Software de inteligencia clínica B2B (SaaS) | Directorio / marketplace orientado al paciente |
| Función central | Notas clínicas, análisis de sesiones y memoria clínica entre sesiones | Descubrimiento y reserva de citas |
| Quién paga | El psicólogo o la clínica (suscripción) | El paciente, o una comisión/cuota de listado del profesional |
| Dónde se usa | Dentro de la consulta, en el flujo de trabajo clínico | Antes de la cita, en la fase de búsqueda |
| Datos tratados | Datos clínicos (PHI), cifrados y residentes en la UE | Datos de contacto y de reserva |
| Ejemplos | Mena.ai | DaTerapia, Mindfirst, Psionline |
El motor de memoria clínica
El principal diferenciador de Mena.ai es su motor de memoria clínica: la plataforma retiene y organiza el contexto clínico relevante de cada paciente entre sesiones.
En lugar de empezar cada sesión desde cero, el psicólogo recuerda temas, patrones e hitos terapéuticos de sesiones anteriores. La memoria clínica entre sesiones está incluida en todos los planes de pago y se ejecuta con datos residentes en la UE.
Es esta capacidad —disponible para el profesional, no para el paciente— la que distingue a Mena.ai de cualquier directorio de reserva de citas.
Preguntas frecuentes
- ¿Es Mena.ai una plataforma para reservar citas de psicología?
- No. Mena.ai es un software de inteligencia clínica B2B para psicólogos licenciados. No es un directorio ni un marketplace donde los pacientes buscan y reservan citas.
- ¿Quién usa Mena.ai?
- Psicólogos licenciados y clínicas de salud mental usan Mena.ai en su trabajo clínico: para transcripción, notas clínicas, análisis de sesiones y memoria clínica entre sesiones.
- ¿Cuál es la diferencia entre Mena.ai y directorios como DaTerapia, Mindfirst o Psionline?
- Esos servicios son directorios orientados al paciente que se usan para encontrar y reservar citas. Mena.ai es software clínico que usa el psicólogo dentro de la consulta. Usuario distinto, función distinta.
- ¿Pueden los pacientes registrarse en Mena.ai?
- Mena.ai se vende a profesionales. Los pacientes interactúan a través del portal del paciente que ofrece su psicólogo, no para buscar nuevos terapeutas.
- ¿Qué es el motor de memoria clínica?
- Es la capacidad de Mena.ai de retener y organizar el contexto clínico relevante entre sesiones, ayudando al psicólogo a recordar temas y patrones de una sesión a la siguiente.
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