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Mena.aiMena
Reputazione integrata

Ogni seduta conclusa, un passo più vicino a un profilo Google a 5 stelle.

Mena chiede a ogni paziente com'è andata la seduta e trasforma le risposte positive in recensioni pubbliche.

Dopo ogni seduta conclusa parte automaticamente una breve e-mail. I pazienti valutano da 1 a 5 stelle e possono lasciare un commento. Una valutazione alta apre direttamente la pagina delle recensioni Google del tuo studio, senza software aggiuntivo, senza nulla da sollecitare per il tuo team.

I pazienti valutano la seduta da 1 a 5 stelle, direttamente dalla loro e-mail.

Un'impostazione da attivare. Recensioni che si costruiscono da sole.

Dalla seduta conclusa alla recensione pubblica, senza muovere un dito

L'intero flusso funziona automaticamente non appena uno studio lo attiva.

1

Seduta contrassegnata come conclusa

Nel momento in cui una seduta viene contrassegnata come conclusa, Mena invia al paziente un link privato e a tempo limitato per valutarla. Nessun passaggio manuale per te o per il tuo team.

2

Il paziente valuta da 1 a 5 stelle

Il paziente valuta la seduta e può aggiungere un breve commento. Il link scade dopo un solo utilizzo, e ogni paziente viene contattato al massimo una volta ogni 30 giorni.

3

Le valutazioni alte suggeriscono una recensione Google

Una valutazione di 4 o 5 stelle mostra un pulsante che apre direttamente la pagina delle recensioni Google del tuo studio, se hai aggiunto il tuo link di recensione nelle impostazioni Mena.

4

Le valutazioni basse restano private

Una valutazione di 1 o 2 stelle non diventa mai pubblica. Il tuo studio riceve invece un avviso privato, così puoi intervenire prima che venga pubblicato qualcosa.

Pensato per far crescere la presenza online del tuo studio, senza rumore

Nessun software aggiuntivo, nessun sollecito manuale, nessuna bacheca pubblica sul sito di Mena.

Recensioni senza doverle chiedere due volte

Non devi più ricordarti di chiedere una recensione ai pazienti soddisfatti. Mena lo fa dopo ogni seduta conclusa, automaticamente.

Indirizza al tuo profilo Google, non al nostro

Una valutazione alta punta sempre al profilo Google Business del tuo studio. Nulla viene pubblicato sul sito di Mena.

Decidi tu quando è attivo

La raccolta delle valutazioni è facoltativa, per singolo studio. Nulla cambia per i tuoi pazienti finché non la attivi.

Commenti privati e cifrati

I commenti dei pazienti sono cifrati a riposo e visibili solo al tuo studio, la stessa protezione che Mena applica ai dati clinici.

Le domande che gli studi fanno prima di attivare questa funzione

Se non trovi la tua domanda qui, scrivici e ti rispondiamo direttamente.

No. Valutare una seduta è del tutto facoltativo per il paziente, e solo le valutazioni da 4 stelle in su mostrano un link per lasciare una recensione pubblica su Google. Le valutazioni più basse restano private.

Sì. Aggiungi il link di recensione Google del tuo studio una volta nelle impostazioni del brand Mena, e da quel momento tutte le valutazioni idonee potranno essere indirizzate lì.

No. Ogni link di valutazione è a uso singolo e scade 14 giorni dopo l'invio.

Al massimo una volta ogni 30 giorni per coppia paziente-terapeuta, così nessuno riceve una richiesta dopo ogni seduta.

No. È un'impostazione facoltativa che il tuo studio attiva nelle impostazioni del brand. Nulla cambia per i tuoi pazienti finché non lo fai.

Un'altra domanda? support@mena-ai.pt o la pagina Supporto.

Trasforma le tue sedute migliori nelle tue recensioni migliori.

Scopri come Mena automatizza il feedback dei pazienti e le recensioni Google per il tuo studio, in una demo dal vivo.