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ProchainInovamente | IA e psicologia, na prática com Francisco Valente Gonçalves (Rumo)

Découvrez Mena.ai : la documentation clinique pour les psychologues

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Découvrez Mena.ai : la documentation clinique pour les psychologues

Découvrez Mena.ai, la plateforme de documentation clinique qui enregistre vos séances avec consentement, rédige vos notes et se souvient du contexte d'une séance à l'autre, pour que vous puissiez relire et valider en quelques minutes.

Si vous êtes psychologue ou psychothérapeute, la scène vous est familière : des séances qui s'enchaînent, des notes cliniques à rédiger, la facturation en attente, et ce détail d'un patient que vous vouliez noter mais qui vous a échappé. C'est le quotidien de milliers de professionnels de santé mentale, et c'est précisément de là qu'est née Mena.ai.

Découvrez Mena.ai, la plateforme de documentation clinique qui enregistre vos séances avec consentement, rédige vos notes et se souvient du contexte d'une séance à l'autre, pour que vous puissiez relire et valider en quelques minutes. Elle vous décharge de la paperasse et vous redonne du temps pour ce qui compte vraiment : vos patients.


Un problème que nous connaissons bien

Le Portugal s'est fixé l'objectif d'un psychologue pour 5 000 habitants (Resolução da Assembleia da República n.º 158/2021), et son service public de santé reste très en deçà. Les praticiens sur le terrain font face à une charge de travail qui dépasse largement la séance elle-même :

  • Chaque heure de consultation génère couramment 2 à 3 heures de travail administratif : notes, rapports, facturation, planification.
  • Saisir tous les éléments pertinents pendant une conversation thérapeutique tout en restant pleinement présent dans la relation est un équilibre difficile à maintenir.
  • Garder à portée de main des semaines ou des mois d'historique de séances demande une mémoire et un niveau d'organisation que les outils classiques n'offrent pas.
  • Le coût et l'absence de contact entre les séances restent des freins réels à l'engagement des patients dans leur traitement.

Ce ne sont pas les limites du professionnel. Ce sont les limites des outils à sa disposition.


Ce que Mena fait différemment

La plupart des outils s'arrêtent à la conversion de l'audio en texte. Mena transforme chaque séance en un brouillon structuré qui correspond à la façon dont les thérapeutes écrivent réellement, et garde l'ensemble du dossier organisé pour que rien ne se perde d'un rendez-vous à l'autre.

Capture et transcription des séances

Avec le consentement de votre patient, Mena enregistre la séance et produit une transcription complète à la fin. Vous restez présent dans l'échange au lieu de taper.

Brouillons de notes cliniques

À partir de la transcription, Mena rédige une note clinique dans le format que vous utilisez (SOAP, DAP, BIRP ou votre propre modèle), avec les mots exacts du patient cités là où c'est utile, pour que vous puissiez vérifier chaque ligne par rapport au contexte d'origine.

Votre relecture, votre validation

Rien n'est définitif tant que vous ne l'avez pas décidé. Vous modifiez le brouillon, ajoutez votre lecture clinique et le validez. Mena écrit ; vous décidez de ce qui entre au dossier.

Mémoire clinique

Mena se souvient de ce que vous avez consigné sur chaque patient : préférences, contexte familial, objectifs thérapeutiques et historique de traitement à travers toutes les séances. Vous pouvez l'interroger sur le parcours d'un patient et obtenir des réponses tirées de vos propres notes, avec des liens vers la séance d'origine.


En pratique : avant, pendant et après la séance

Nous avons conçu Mena pour s'intégrer naturellement dans le flux de travail clinique, sans le perturber.

Avant la séance : Demandez à l'assistant IA de rappeler ce qui a été abordé la dernière fois, les objectifs fixés et les exercices convenus. Arrivez à chaque consultation préparé, sans avoir à relire des pages de notes.

Pendant la séance : Concentrez-vous entièrement sur votre patient. Mena enregistre la séance et, une fois terminée, la transcrit et organise le contenu en un brouillon.

Après la séance : Recevez un brouillon de note clinique construit à partir de la transcription et de vos notes précédentes. Vous le relisez, le modifiez et le validez. Mena n'ajoute jamais rien au dossier sans votre approbation. La décision clinique vous appartient toujours.


Sécurité et conformité

Travailler avec des données cliniques exige un niveau de rigueur que nous prenons au sérieux depuis le premier jour :

  • Chiffrement AES-256 de bout en bout sur tous les enregistrements
  • Conformité totale au RGPD
  • Alignement avec l'Article 14 du EU AI Act : l'IA rédige, le professionnel décide
  • Authentification multifacteur

La vie privée de vos patients n'est pas une fonctionnalité optionnelle. C'est le socle de tout ce que nous construisons.


Tout le reste, au même endroit

Une bonne documentation n'est utile que si le cabinet fonctionne bien au quotidien. C'est pourquoi Mena intègre également :

  • Agenda avec auto-réservation par le patient
  • Facturation avec intégration fiscale locale
  • Portail patient pour la communication et le partage de documents
  • Appels vidéo intégrés pour la téléconsultation
  • Rappels pratiques : rendez-vous à venir, séances manquées, notes non signées et questionnaires en attente d'envoi

Le tout dans une seule plateforme, sans naviguer entre des outils déconnectés.


À qui s'adresse Mena

Psychologues indépendants : Gérer un cabinet seul est exigeant. Mena prend en charge l'administratif pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. Forfaits à partir de 39,99 €/mois. Découvrez ce qu'est et ce que n'est pas Mena.ai.

Cabinets et équipes : Gestion multi-praticiens avec permissions par rôle, tableau de bord financier partagé et un dossier organisé pour toute l'équipe.

Étudiants et chercheurs : Tarifs spéciaux et outils de pratique supervisée pour ceux en formation ou en recherche en psychologie clinique.


Construit avec rigueur scientifique

Mena n'est pas un projet sorti de nulle part. C'est le fruit d'une collaboration avec l'Instituto Superior Técnico et l'INESC-ID, appuyée sur la recherche évaluée par les pairs.

Nos travaux sur les solutions d'IA pour l'accessibilité en santé ont reçu le prix du Meilleur Article à la conférence ICT4AWE 2025.

Cette reconnaissance n'est pas une fin en soi. Elle atteste que l'approche que nous suivons repose sur des fondations solides.


Essayez sans engagement

Mena est disponible avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise. La mise en route prend environ 15 minutes.

  1. Inscrivez-vous sur mena-ai.pt
  2. Complétez l'onboarding
  3. Commencez à enregistrer et documenter vos séances

Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus, contactez-nous à support@mena-ai.pt.


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Découvrez Mena dans votre propre cabinet

Réservez une courte démonstration et nous vous montrerons comment Mena s'adapte à votre façon de travailler.