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ProchainInovamente | IA e psicologia, na prática com Francisco Valente Gonçalves (Rumo)

Transparence IA

Comment fonctionne notre IA

Pas de battage médiatique, pas de promesses vagues. Nous vous expliquons exactement ce que fait notre IA, comment elle protège vos données, et pourquoi vous pouvez lui faire confiance pour soutenir votre pratique clinique.

Note de séance rédigée par IA dans Mena, avec les sections Subjectif, Objectif et Plan, les boutons Modifier et Régénérer et un rappel de relecture.

Que fait l'IA dans Mena

Notre IA a été conçue pour réduire les tâches administratives, jamais pour remplacer votre jugement clinique. Voici ce qu'elle fait concrètement.

Transcription de séance

Convertit l'audio de votre séance en texte écrit. Prend en charge le portugais européen et d'autres langues, avec reconnaissance du vocabulaire clinique.

Génération de notes cliniques

À partir de la transcription, génère des brouillons de notes cliniques structurées selon des modèles tels que SOAP ou DAP. Toutes les notes sont des brouillons : vous les révisez et les approuvez avant l'enregistrement.

Capture des séances et mémoire clinique

Capte la séance et organise jusqu'à 28 thèmes que vous notez, avec un vocabulaire facultatif de 13 schémas de pensée. Mena suggère des schémas de pensée possibles à partir de la séance, chacun avec la citation exacte du patient, et vous confirmez ou rejetez chacun d'eux. Se souvient de vos notes entre les séances grâce à la mémoire clinique. Puise son vocabulaire dans des modèles cognitivo-comportementaux établis.

Questionnaires validés

Envoie et calcule le score des questionnaires que vous choisissez, et conserve les réponses dans le dossier pour votre relecture.

Vos données, votre contrôle

Protéger les données cliniques de vos patients est notre priorité absolue. Voici comment nous assurons la sécurité.

Chiffrement en transit et au repos

Chiffrées en transit et au repos, avec un chiffrement au niveau des champs pour les données cliniques.

Centres de données UE uniquement

Toutes les données sont stockées exclusivement dans des centres de données de l'Union européenne, conçu pour le RGPD.

Aucun entraînement sur vos données

Vos données cliniques ne sont JAMAIS utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Vos dossiers vous appartiennent exclusivement, garantie contractuelle.

Export et suppression complets

Vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment dans un format standard, ou demander la suppression complète et irréversible de toutes les informations.

Clés de chiffrement par cabinet

Chaque cabinet dispose de clés de chiffrement indépendantes. Les données d'un cabinet sont totalement isolées et inaccessibles à un autre.

Supervision humaine (règlement UE sur l'IA, art. 14)

L'IA suggère, vous décidez. Le psychologue a toujours le dernier mot sur tout résultat généré par l'IA.

L'IA suggère, vous décidez

Chaque note clinique et chaque suggestion générée par l'IA est présentée comme un brouillon. Rien n'est enregistré ni partagé sans votre révision et approbation explicites.

Réviser, modifier ou rejeter

Tous les résultats de l'IA peuvent être modifiés, corrigés ou entièrement rejetés. Le système a été conçu pour s'adapter à votre flux de travail, et non l'inverse.

Retour d'information sur chaque suggestion

Vous pouvez donner un retour positif ou négatif sur chaque réponse de l'IA.

Suggestions transparentes

L'IA indique la base de chaque suggestion qu'elle formule, vous permettant de comprendre le raisonnement derrière chaque résultat et de prendre des décisions éclairées.

Conçue autour du règlement européen sur l'IA

Le règlement européen sur l'intelligence artificielle (AI Act) établit des règles pour garantir que l'IA est sûre, transparente et respecte les droits fondamentaux.

Qu'est-ce que le règlement sur l'IA ?

Le règlement sur l'IA est la première réglementation complète au monde sur l'intelligence artificielle. Il est en vigueur dans l'UE et établit des exigences obligatoires pour les systèmes d'IA, en particulier dans les domaines sensibles comme la santé.

Supervision humaine

Article 14 : Le psychologue conserve le contrôle total de toutes les décisions cliniques. L'IA fonctionne comme un outil de soutien, jamais comme un décideur autonome.

Transparence

Article 13 : Nous expliquons clairement ce que fait l'IA, comment elle fonctionne et quelles sont ses limites. Pas de boîtes noires.

Protection des données

Article 10 : Chiffrement en transit et au repos, stockage dans l'UE, isolation par cabinet et droit à la suppression complète.

Revue des biais

Article 9 : Nous examinons les brouillons de l'IA pour repérer les biais potentiels et corrigeons ce que nous trouvons. Vous pouvez signaler tout brouillon qui vous semble injuste.

Pourquoi c'est important pour vous

Une plateforme conçue pour les exigences de transparence et de supervision humaine du règlement sur l'IA vous aide à documenter de manière responsable, laisse chaque décision clinique entre vos mains et montre à vos patients que vous utilisez la technologie avec soin. L'UE est à la pointe de la réglementation de l'IA, et un usage responsable de l'IA devient une attente professionnelle.

Validation académique

La technologie de Mena n'a pas été développée en vase clos. Elle repose sur des recherches académiques et des partenariats avec des institutions de premier plan.

Partenariat IST / INESC-ID

Développée en collaboration avec l'Instituto Superior Técnico et l'INESC-ID, deux des centres de recherche les plus prestigieux du Portugal et d'Europe en informatique.

Prix du meilleur article ICT4AWE 2025

Notre recherche sur les solutions d'IA pour l'accessibilité aux soins de santé a reçu le prix du meilleur article lors de la conférence internationale ICT4AWE 2025.

Méthodologie évaluée par des pairs

Nos algorithmes et approches ont été soumis à l'évaluation par des pairs et publiés lors de conférences scientifiques internationales.

Google for Startups

Sélectionnée pour le programme Google for Startups, reconnaissance du potentiel d'innovation et de l'impact de la plateforme Mena en santé mentale.

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus courantes sur l'utilisation de l'IA en pratique clinique.

L'IA de Mena remplace-t-elle le psychologue ?

Absolument pas. L'IA de Mena est un outil de rédaction et de documentation. Elle génère des brouillons de notes, transcrit les séances, capte les thèmes, suggère des schémas de pensée possibles que vous confirmez ou rejetez, et maintient une mémoire clinique inter-séances, mais chaque décision clinique est toujours la vôtre. Lorsque l'IA propose des actions, vous les examinez et les approuvez d'abord (article 14 du règlement UE sur l'IA). L'IA ne pose jamais de diagnostic ni ne prend de décision autonome.

Mes données cliniques sont-elles utilisées pour entraîner l'IA ?

Non. Vos données cliniques ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer des modèles d'IA. C'est une garantie contractuelle. Vos données sont traitées uniquement pour vous fournir les services que vous utilisez.

Où sont stockées mes données ?

Toutes les données sont stockées dans des centres de données de l'Union européenne, avec chiffrement AES-256. Chaque cabinet dispose de clés de chiffrement indépendantes, garantissant une isolation complète.

Que se passe-t-il si je ne suis pas d'accord avec une suggestion de l'IA ?

Vous pouvez modifier, corriger ou rejeter toute suggestion de l'IA. De plus, vous pouvez donner un retour négatif sur toute suggestion. Le système a été conçu pour respecter votre jugement clinique.

Comment Mena aborde-t-elle le règlement européen sur l'IA ?

Mena est conçue dès le départ autour des exigences de transparence et de supervision humaine du règlement européen sur l'IA : supervision humaine (art. 14), transparence (art. 13), gouvernance des données (art. 10) et examen des biais (art. 9). L'IA rédige, et le clinicien relit et décide.

Puis-je exporter ou supprimer toutes mes données ?

Oui. Vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment dans un format standard, ou demander la suppression complète et irréversible de toutes les informations, conformément au droit à l'oubli du RGPD.

Comment l'IA génère-t-elle les notes cliniques ?

L'IA capte la transcription de la séance et rédige un brouillon structuré selon des modèles cliniques reconnus (SOAP, DAP), enrichi par les thèmes captés et les schémas de pensée que vous confirmez parmi les suggestions de Mena. Le brouillon est toujours présenté pour votre révision. Rien n'est enregistré automatiquement.

La recherche derrière Mena est-elle validée ?

Oui. La technologie de Mena a été développée en partenariat avec l'IST/INESC-ID et notre méthodologie a reçu le prix du meilleur article à ICT4AWE 2025. Les algorithmes sont évalués par des pairs et publiés lors de conférences scientifiques.

Une IA que vous pouvez vérifier et corriger.

Posez-nous toutes vos questions sur la façon dont Mena traite vos données et brouillons, en une démo de 15 minutes.