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ProchainInovamente | IA e psicologia, na prática com Francisco Valente Gonçalves (Rumo)

Glossaire

Glossaire de la technologie en santé mentale

Un référentiel complet des termes cliniques, technologiques, réglementaires et professionnels utilisés dans les soins numériques en santé mentale.

26 termes

C

  • Chiffrement des données

    Conformité

    Processus de conversion des données en un format illisible à l'aide d'algorithmes cryptographiques. Dans les plateformes de santé mentale, le chiffrement au niveau des champs protège les données sensibles des patients (DPI/DPS) au repos et en transit.

  • Consentement éclairé (numérique)

    Conformité

    Processus d'obtention de l'accord explicite d'un patient pour un traitement ou un traitement de données par voie numérique. En télésanté, le consentement éclairé numérique couvre les séances de thérapie à distance, la collecte de données, les outils assistés par l'IA et les politiques d'enregistrement.

D

  • DSE (Dossier de santé électronique)

    Technologie

    Version numérique de l'historique médical d'un patient tenu par le professionnel de santé. En santé mentale, les DSE stockent les notes de séance, les plans de traitement, les évaluations, les prescriptions et les mesures de résultats dans un format structuré et consultable.

E

  • Évaluation clinique

    Clinique

    Processus systématique de collecte et d'évaluation d'informations sur le fonctionnement psychologique, comportemental et émotionnel d'un patient. Comprend des questionnaires standardisés, des entretiens cliniques et des données d'observation pour orienter le diagnostic et la planification du traitement.

F

  • Formulaire d'admission

    Clinique

    Questionnaire structuré rempli par les patients avant leur première séance de thérapie. Les formulaires d'admission numériques recueillent les informations démographiques, les motifs de consultation, les antécédents médicaux et le consentement, simplifiant le processus d'intégration.

G

  • GAD-7

    Clinique

    Échelle en 7 items du trouble anxieux généralisé, un questionnaire d'auto-évaluation validé utilisé pour dépister et mesurer la sévérité du trouble anxieux généralisé. Les scores vont de 0 à 21, les scores plus élevés indiquant une anxiété plus sévère.

  • Gestion du cycle de revenus

    Gestion

    Processus financier de suivi des épisodes de soins du patient, de l'inscription et la planification des rendez-vous jusqu'au paiement final. Dans les cabinets de thérapie, cela inclut la facturation, les demandes de remboursement et le recouvrement des paiements.

H

  • HIPAA

    Conformité

    Loi fédérale américaine sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act), qui établit des normes pour la protection des informations sensibles de santé des patients. La loi HIPAA définit des exigences en matière de confidentialité des données, de sécurité et de notification des violations dans le secteur de la santé.

I

  • Interopérabilité

    Technologie

    Capacité de différents systèmes d'information de santé et applications logicielles à communiquer, échanger des données et utiliser efficacement les informations partagées. Essentielle pour connecter les DSE, les systèmes de facturation et les outils cliniques entre prestataires.

L

  • Logiciel de gestion de cabinet

    Gestion

    Système intégré pour gérer les aspects administratifs et opérationnels d'un cabinet de thérapie, incluant la planification, la facturation, les dossiers patients et le reporting. Réduit le travail manuel et améliore l'efficacité du cabinet.

N

  • Notes cliniques IA

    Technologie

    Documentation clinique rédigée avec l'aide de l'intelligence artificielle. Le logiciel transcrit l'audio de la séance et rédige des notes structurées (par ex. format SOAP ou DAP) que le clinicien relit et modifie, réduisant la charge administrative.

  • Notes DAP

    Clinique

    Format de documentation clinique comprenant les Données (informations objectives et subjectives), l'Appréciation (interprétation clinique) et le Plan (prochaines étapes). Les notes DAP fournissent une structure concise pour l'enregistrement des séances de thérapie.

  • Notes SOAP

    Clinique

    Format de documentation clinique largement utilisé comprenant les éléments Subjectif (expérience rapportée par le patient), Objectif (observations du clinicien), Appréciation (jugement clinique) et Plan (prochaines étapes du traitement). Standard dans la tenue des dossiers de santé.

P

  • Protocole de crise

    Clinique

    Ensemble structuré de procédures que le clinicien suit pour répondre aux urgences de santé mentale. Le protocole relève entièrement du jugement du professionnel ; les plateformes numériques se limitent à organiser la documentation et à faciliter la coordination, sans poser d'évaluation clinique.

  • Portail patient

    Gestion

    Plateforme en ligne sécurisée où les patients peuvent accéder à leurs informations de santé, communiquer avec leur thérapeute, planifier des rendez-vous, remplir des évaluations et gérer leurs soins. Améliore l'engagement du patient et l'adhérence au traitement.

  • PHQ-9

    Clinique

    Questionnaire de santé du patient en 9 items, un instrument d'auto-évaluation validé utilisé pour dépister, diagnostiquer et mesurer la sévérité de la dépression. Les scores vont de 0 à 27, avec des seuils établis pour la dépression légère, modérée et sévère.

  • Prise de rendez-vous en autonomie

    Gestion

    Fonctionnalité permettant aux patients de réserver, reprogrammer ou annuler leurs rendez-vous de thérapie de manière autonome via un portail en ligne. Réduit la charge administrative et améliore l'accessibilité en offrant une disponibilité de réservation 24h/24.

  • Plan de traitement

    Clinique

    Document clinique structuré décrivant les objectifs thérapeutiques, les interventions, les échéanciers et les mesures de résultats pour les soins d'un patient. Les plans de traitement numériques favorisent la collaboration entre thérapeute et patient, avec suivi de la progression et bilans réguliers.

R

  • Responsable du traitement

    Conformité

    En vertu du RGPD, l'entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. En pratique de santé mentale, le cabinet de thérapie ou le praticien indépendant agit généralement en tant que responsable du traitement pour les informations des patients.

  • Règlement européen sur l'IA

    Conformité

    Réglementation de l'Union européenne établissant des règles harmonisées sur l'intelligence artificielle. Les systèmes d'IA en santé sont classés comme à haut risque, nécessitant transparence, supervision humaine et documentation des processus de prise de décision de l'IA.

  • RGPD

    Conformité

    Le Règlement général sur la protection des données, une loi européenne complète sur la protection des données. Établit des exigences strictes pour le traitement des données personnelles, y compris les données de santé, avec des sanctions significatives en cas de non-conformité.

S

  • Sous-traitant des données

    Conformité

    En vertu du RGPD, une entité qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement. Une plateforme SaaS de santé mentale comme Mena agit en tant que sous-traitant lorsqu'elle gère les dossiers des patients pour un cabinet de thérapie.

  • Suivi des résultats

    Clinique

    Mesure systématique de la progression du patient au fil du temps à l'aide d'instruments validés administrés par le clinicien. Les plateformes numériques organisent la collecte des réponses et présentent les tendances ; l'interprétation et les ajustements de traitement relèvent du jugement du professionnel.

T

  • TCC (Thérapie cognitivo-comportementale)

    Clinique

    Approche psychothérapeutique fondée sur les preuves, axée sur l'identification et la modification des schémas de pensée et comportements négatifs. La TCC est l'un des traitements les plus étudiés et les plus efficaces pour la dépression, l'anxiété et d'autres troubles de santé mentale.

  • Transcription de séance

    Technologie

    Conversion de l'audio d'une séance de thérapie en texte écrit à l'aide de la technologie de reconnaissance vocale. La transcription alimentée par l'IA permet la génération automatique de notes, des archives de séances consultables et l'assurance qualité de la documentation clinique.

  • Télésanté / Télépsychologie

    Technologie

    Prestation de services de santé, y compris la thérapie psychologique, par le biais de technologies de communication numérique telles que la visioconférence. Permet des consultations à distance, élargissant l'accès aux soins en santé mentale indépendamment de la localisation géographique.

Voyez ces notions en pratique

Réservez une courte démonstration et nous vous montrerons comment Mena gère les notes, les consentements et la facturation dans un vrai cabinet.