Mena vs Nerela
Documentación clínica con IA o gestión administrativa a bajo coste
Nerela es un software de gestión para psicólogos y centros de psicología en Portugal, centrado en reducir las ausencias, las consultas sin facturar y los pagos atrasados, desde 19 € al mes. Mena une la gestión de la consulta a una capa clínica con IA: graba y transcribe la sesión, redacta la nota para su revisión y recupera el contexto antes de la siguiente cita. Las páginas públicas de Nerela no indican IA para notas clínicas, por lo que ambos productos resuelven problemas distintos de la misma consulta.
La respuesta corta
Nerela es la mejor opción si tu prioridad es gastar poco y dejar de perseguir pagos: cuesta 19 € al mes, tiene un plan gratuito de hasta 10 pacientes y cobra con tarjeta desde la propia factura. Mena es la mejor opción si lo que te ocupa las noches son las notas y la preparación de las sesiones — Nerela no declara IA para el trabajo clínico, por lo que todas las notas se siguen escribiendo a mano.
Elige Mena si
- Quieres que la nota de la sesión se redacte por ti y solo tengas que revisarla. Nerela no declara transcripción ni notas con IA.
- Quieres recuperar temas, patrones de pensamiento y contexto antes de cada cita, sin releer archivos.
- Aplicas cuestionarios como el PHQ-9 y el GAD-7 y quieres que la puntuación se haga automáticamente.
- Facturas a entidades y quieres agrupar esa facturación en un documento mensual por entidad.
Elige Nerela si
- El presupuesto es la restricción decisiva: 19 € al mes frente a los 39,99 € más IVA del plan Esencial de Mena.
- Estás empezando y tienes hasta 10 pacientes activos: el plan gratuito de Nerela basta, y el de Mena solo llega a 3.
- Tu problema es cobrar: Nerela envía un enlace de pago con tarjeta dentro de cada factura.
- Quieres recordatorios por WhatsApp ya: en Nerela cuestan 9 € más al mes; en Mena todavía están en desarrollo.
Comparación de funciones
Los puntos fuertes de cada producto, basados únicamente en lo que cada proveedor publica en su propio sitio.
| Función | Mena.ai | Nerela |
|---|---|---|
| Documentación clínica | ||
| Notas clínicas redactadas con IA | Sí | No indicado |
| Grabación y transcripción de la sesión | Sí | No indicado |
| Memoria clínica entre sesiones | Sí | No indicado |
| Cuestionarios validados con puntuación automática | Sí | No indicado |
| Historia clínica y notas de sesión | Sí | Sí |
| Gestión de la consulta | ||
| Reservas online | Sí | Sí |
| Videoconsulta | Sí | Sí |
| Recordatorios automáticos | Email; WhatsApp próximamente | Correo; WhatsApp por +9 €/mes |
| Lista de espera | Sí | No indicado |
| Gestión de equipo y de salas | Sí | Sí |
| Pagos online de pacientes | Sí | Sí |
| Recibos para el reembolso de la ADSE y de seguros | Sí | Sí |
| Facturación mensual agrupada por entidad | Sí | No indicado |
| Portugal y cumplimiento | ||
| Facturación conforme con la AT portuguesaNinguna de las dos es, en sí misma, un programa certificado por la AT. Mena emite a través de Cegid Vendus, certificado; Nerela se conecta a un programa certificado a elección del psicólogo, como InvoiceXpress. | Sí | Sí |
| Cumplimiento del RGPD declarado | Sí | Sí |
| Alojamiento de datos en la UE declarado | Sí | Sí |
| Planes y precios | ||
| Plan gratuito | Hasta 3 pacientes activos | Hasta 10 pacientes activos |
| Duración de la prueba gratuita | 14 días | 14 días |
| Precio inicial | 39,99 €/mes + IVA | 19 €/mes |
Documentación clínica
- Notas clínicas redactadas con IA
- Mena.aiSíNerelaNo indicado
- Grabación y transcripción de la sesión
- Mena.aiSíNerelaNo indicado
- Memoria clínica entre sesiones
- Mena.aiSíNerelaNo indicado
- Cuestionarios validados con puntuación automática
- Mena.aiSíNerelaNo indicado
- Historia clínica y notas de sesión
- Mena.aiSíNerelaSí
Gestión de la consulta
- Reservas online
- Mena.aiSíNerelaSí
- Videoconsulta
- Mena.aiSíNerelaSí
- Recordatorios automáticos
- Mena.aiEmail; WhatsApp próximamenteNerelaCorreo; WhatsApp por +9 €/mes
- Lista de espera
- Mena.aiSíNerelaNo indicado
- Gestión de equipo y de salas
- Mena.aiSíNerelaSí
- Pagos online de pacientes
- Mena.aiSíNerelaSí
- Recibos para el reembolso de la ADSE y de seguros
- Mena.aiSíNerelaSí
- Facturación mensual agrupada por entidad
- Mena.aiSíNerelaNo indicado
Portugal y cumplimiento
- Facturación conforme con la AT portuguesaNinguna de las dos es, en sí misma, un programa certificado por la AT. Mena emite a través de Cegid Vendus, certificado; Nerela se conecta a un programa certificado a elección del psicólogo, como InvoiceXpress.
- Mena.aiSíNerelaSí
- Cumplimiento del RGPD declarado
- Mena.aiSíNerelaSí
- Alojamiento de datos en la UE declarado
- Mena.aiSíNerelaSí
Planes y precios
- Plan gratuito
- Mena.aiHasta 3 pacientes activosNerelaHasta 10 pacientes activos
- Duración de la prueba gratuita
- Mena.ai14 díasNerela14 días
- Precio inicial
- Mena.ai39,99 €/mes + IVANerela19 €/mes
Comparación basada en las páginas públicas de la propia Nerela (nerela.eu), consultadas el 13 de octubre de 2026. Las funciones que Nerela no documenta públicamente se muestran como no indicadas, no como inexistentes. Los precios y las funciones cambian: verifique los detalles actuales con cada proveedor.
Criterio a criterio
Qué hace realmente cada plataforma
Ambas están hechas para psicólogos en Portugal y ambas se ocupan de la agenda y de la facturación. La diferencia está en lo que hace cada una cuando termina la consulta.
| Criterio | Mena.ai | Nerela |
|---|---|---|
| Documentación clínica con IALa mayor diferencia entre los dos productos. | Graba y transcribe la sesión, redacta la nota clínica para su revisión y organiza los temas y patrones de pensamiento que el psicólogo confirma. Incluido en el plan Inteligente. | No declarado. El editor de notas de Nerela se guarda solo y muestra el resumen de la sesión anterior, pero la nota la escribe el psicólogo. La IA de Nerela está en la secretaria virtual de WhatsApp, no en la nota. |
| Historia clínicaAmbos guardan el expediente; lo que difiere es la profundidad. | Notas estructuradas, temas de sesión, patrones de pensamiento opcionales, cuestionarios validados con puntuación automática y memoria clínica entre sesiones. | Ficha con antecedentes, señales de alerta fijadas en la parte superior, próximos pasos del proceso, notas de sesión con imágenes adjuntas e historial de sesiones y facturas. |
| Pagos y cobroNerela se construyó en torno a este punto. | Pago con tarjeta a través de Stripe, que puede solicitarse en el momento de la reserva online. Las facturas y los recibos se emiten desde el registro de la cita. | Cada factura lleva un enlace de pago con tarjeta; cuando el paciente paga, la factura queda marcada como pagada y el dinero entra directamente en la cuenta del psicólogo, a través de Stripe. |
| Facturación portuguesaParidad en el cumplimiento; la diferencia está en la integración. | Los documentos fiscales se emiten a través de Cegid Vendus, proveedor certificado por la AT, en un módulo desde 14,99 € al mes, sin un segundo programa que configurar. | Nerela emite facturas-recibo en PDF con numeración secuencial e indica que todavía no es un programa certificado: la factura fiscal sale de un programa certificado conectado en la configuración, como InvoiceXpress, que se contrata aparte. |
| ADSE, subsistemas y segurosAmbas preparan el recibo; Mena también factura a entidades. | Los recibos incluyen el número de colegiado del psicólogo, la entidad y el número de beneficiario. La facturación a entidades puede agruparse en un documento mensual por entidad. | El régimen de reembolso queda en la ficha del paciente y el recibo sale con los datos que exige la entidad. La solicitud de reembolso la presenta el paciente. |
| Agenda y recordatoriosEquivalentes en lo esencial. Hoy, solo Nerela tiene recordatorios por WhatsApp. | Agenda, reservas online, videoconsulta integrada, lista de espera, portal del paciente y recordatorios por email. Recordatorios por WhatsApp en desarrollo para el plan Inteligente. | Agenda multiprofesional y por sala, página pública de reservas, enlace de videoconsulta en la cita y recordatorios por correo; WhatsApp por 9 € más al mes. |
| Datos e IAAmbas alojan en la UE; solo Mena procesa datos clínicos con IA. | Datos alojados en la UE, cifrados y con registros de auditoría. La IA clínica funciona con modelos propios alojados en la UE y los datos no se usan para entrenar modelos. | Datos cifrados y alojados en la Unión Europea, con aislamiento por cuenta en la base de datos y exportación bajo petición, sin coste. |
Afirmaciones sobre Nerela tomadas de sus páginas públicas, leídas el 13 de octubre de 2026. Las capacidades que Nerela no documenta públicamente aparecen como no declaradas y no como inexistentes.
Cuánto cuesta
Precios, por ambas partes, completos
Ambas publican sus precios. Las cifras de Mena excluyen IVA; Nerela no indica en su sitio si las suyas incluyen IVA. Cifras publicadas el 13 de octubre de 2026.
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Gratis | 0 € | Hasta 3 pacientes activos y 1 GB de almacenamiento, con agenda, historia clínica y portal del paciente. |
| Esencial | 39,99 €/mes + IVA | Agenda, reservas online, videoconsulta, portal del paciente, recordatorios por correo, cuestionarios y pagos. Sin IA clínica. |
| Inteligente | 79,99 €/mes + IVA | Todo lo del Esencial, más notas clínicas con IA, transcripción y análisis de sesiones y asistente clínico. |
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Grátis | 0 € | Hasta 10 pacientes activos, con agenda, ficha y página de reservas, sin tarjeta y sin fecha de fin. |
| Profissional | 19 €/mes | Agenda, pacientes, notas de sesión, facturas-recibo con enlace de pago, recordatorios por correo e informes. |
| Centro | 59 €/mes | Incluye 3 profesionales, más 9 € al mes por cada profesional adicional, con agenda por sala e informes por profesional. |
| Secretária Virtual | 69 €/mes | Complemento: un número de WhatsApp de la clínica con IA que responde y reserva citas. |
- La facturación certificada se paga aparte en ambas
- En Mena, el módulo de facturación certificada empieza en 14,99 € al mes. En Nerela, la factura fiscal sale de un programa certificado contratado aparte, cuyo precio Nerela no publica.
- Recordatorios por WhatsApp
- En Nerela cuestan 9 € más al mes en cualquier plan. En Mena aún no existen: están en desarrollo para el plan Inteligente.
- Dónde está la IA
- En Mena, las notas con IA, la transcripción y el análisis de las sesiones están en el plan Inteligente. En Nerela, la IA está en la Secretária Virtual de WhatsApp, a 69 € al mes, y no en el trabajo clínico.
- Pago anual
- El pago anual de Mena ahorra un 20%: el plan Esencial queda en 31,99 € al mes y el Inteligente en 63,99 € al mes. Nerela indica un ahorro de alrededor del 20% con el pago anual.
Precios de Mena en mena-ai.pt/pricing. Precios de Nerela en nerela.eu, sección de precios.
Dos enfoques
Dos productos para dos problemas distintos
Nerela ataca el dinero que una consulta deja escapar: ausencias, consultas sin facturar y pagos atrasados. Mena ataca el tiempo que el psicólogo pierde después de cada sesión escribiendo y preparando la siguiente. Ambas se ocupan de la agenda y de la facturación; la diferencia está en lo que hacen además de eso.
Puntos fuertes de Nerela:
- Uno de los precios de entrada más bajos del mercado portugués: 19 € al mes en el plan Profissional
- Un plan gratuito de hasta 10 pacientes activos, sin tarjeta y sin fecha de fin
- Enlace de pago con tarjeta en la propia factura, con el dinero entrando directamente en la cuenta del psicólogo
- Recibos preparados para que el paciente solicite el reembolso a la ADSE, a subsistemas o a aseguradoras
- Guías prácticas en portugués de Portugal sobre facturación, ADSE, RGPD y gestión de la consulta
Puntos fuertes de Mena:
- Un asistente clínico con IA que redacta la nota de la sesión para su revisión
- Grabación de la sesión con transcripción, para no tener que detenerse a tomar notas
- Memoria clínica entre sesiones que recupera temas y contexto antes de cada cita
- Cuestionarios validados, como el PHQ-9 y el GAD-7, con puntuación automática
- Facturación mensual agrupada por entidad, además de los recibos para reembolso
- IA clínica que funciona con modelos propios alojados en la UE, sin enviar los datos a proveedores externos de IA
La parte honesta
Cuándo Nerela es la mejor opción
Nerela es un producto bien pensado para la realidad de una consulta de psicología en Portugal. Hay consultas para las que es sencillamente la compra correcta.
- Estás empezando
- Con menos de 10 pacientes activos, el plan gratuito de Nerela cubre lo esencial sin coste, y el plan de pago cuesta 19 € al mes. Si estás construyendo tu cartera de pacientes y cada euro cuenta, es difícil argumentar en contra.
- Cobrar es tu verdadero problema
- Si lo que te cuesta es perseguir transferencias y no escribir notas, Nerela lo resuelve directamente, con el enlace de pago dentro de cada factura y la factura marcada como pagada de forma automática.
- Ya tienes un programa de facturación certificado
- Si ya usas InvoiceXpress u otro programa certificado y quieres seguir con él, Nerela se conecta a ese programa en lugar de sustituirlo.
- Tus notas ya son rápidas
- Si escribir la nota de la sesión no te pesa, la capa clínica de Mena aporta menos valor, y la diferencia de precio deja de justificarse.
La línea divisoria es sencilla: Nerela está construida para que la consulta cobre todo lo que trabaja, Mena para lo que ocurre en la sesión y el registro que deja. Si es en la documentación donde se van tus horas, ese es el argumento a favor de Mena — y si no lo es, honestamente no lo es.
Cuándo encaja Mena
Cuándo Mena es la opción adecuada
Nerela es una buena opción para quien quiere gestionar la consulta y cobrar al menor coste posible. Mena sirve al psicólogo cuya limitación es el tiempo de documentación y de preparación, y no el cobro.
- La nota se redacta por usted
- Mena graba y transcribe la sesión y prepara una nota estructurada que usted revisa y aprueba. Escribir pasa a llevar minutos en lugar de ocupar el final del día. El psicólogo sigue siendo el autor de cada juicio clínico.
- Cada sesión empieza donde terminó la anterior
- Antes de la cita, Mena recupera los temas, los patrones de pensamiento y las notas de las sesiones anteriores. Ya no hace falta releer archivos antiguos para saber en qué punto quedó el proceso.
- Reembolsos y entidades en el mismo sistema
- Los recibos incluyen los datos que el paciente necesita para solicitar el reembolso, y la facturación a entidades puede agruparse en un documento mensual por entidad.
- IA que se queda en la UE
- Las notas y las transcripciones se procesan con modelos alojados en la Unión Europea. La IA redacta y el psicólogo decide, con registros de auditoría. Mena está alineada con el RGPD y diseñada para los requisitos de transparencia y supervisión humana del Reglamento Europeo de IA.
Preguntas
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Nerela y a quién se dirige?
- Nerela es un software de gestión para psicólogos y centros de psicología en Portugal. Incluye agenda y página de reservas, ficha del paciente y notas de sesión, facturas-recibo con enlace de pago con tarjeta, recordatorios e informes. El plan Profissional cuesta 19 € al mes y el plan Centro 59 € al mes con tres profesionales.
- ¿Nerela incluye notas clínicas con IA?
- Las páginas públicas de Nerela no indican IA para redactar notas de sesión ni para transcribir consultas, a 13 de octubre de 2026. Nerela ofrece una secretaria virtual con IA en WhatsApp, como complemento de pago, para reservar y modificar citas. Mena usa la IA en el trabajo clínico: graba y transcribe la sesión, redacta la nota para su revisión y recupera el contexto de las sesiones anteriores.
- ¿Cómo se compara la facturación?
- Ninguna de las dos es, en sí misma, un programa certificado por la AT. Nerela indica que la factura fiscal sale de un programa certificado que el psicólogo conecta a Nerela, como InvoiceXpress. Mena emite los documentos fiscales a través de Cegid Vendus, certificado, en un módulo desde 14,99 € al mes. Ambas preparan recibos para el reembolso de la ADSE y de seguros.
- ¿Nerela es más barata que Mena?
- Sí, en precio de lista. El plan Profissional de Nerela cuesta 19 € al mes y el plan gratuito llega hasta 10 pacientes activos. El plan Esencial de Mena cuesta 39,99 € al mes más IVA, y la IA clínica está en el plan Inteligente, a 79,99 € al mes más IVA. Mena cuesta más porque incluye la capa clínica con IA.
- ¿Puedo cambiar de Nerela a Mena?
- Sí. El equipo de Mena ayuda a importar pacientes y citas. También puede empezar por su cuenta: el registro da 14 días de prueba del plan Esencial, sin tarjeta.
Vea qué añade Mena a su consulta
Empiece una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito. Sus datos permanecen en la UE y la IA clínica funciona con modelos alojados en la UE.