Como a Nossa IA Funciona
Sem exageros, sem promessas vagas. Explicamos exatamente o que a nossa IA faz, como protege os seus dados e porque pode confiar nela para apoiar a sua prática clínica.
O Que a IA Faz na Mena
A nossa IA foi concebida para reduzir tarefas administrativas, nunca para substituir o seu juízo clínico. Eis o que faz concretamente.
Transcrição de Sessões
Converte o áudio das suas sessões em texto escrito com elevada precisão. Suporta português europeu e outros idiomas, com reconhecimento de vocabulário clínico.
Geração de Notas Clínicas
A partir da transcrição, gera rascunhos de notas clínicas estruturadas segundo modelos como SOAP ou DAP. Todas as notas são rascunhos: você revisa e aprova antes de guardar.
Análise de Inteligência Clínica
Capta cada sessão e organiza os temas num vocabulário de 28 categorias emocionais e 13 padrões de pensamento, redige resumos de sessão e recorda os temas entre sessões com memória clínica. Baseada em modelos cognitivo-comportamentais validados academicamente.
Acompanhamento de Resultados
Organiza e faz surgir a evolução que regista sobre os seus pacientes ao longo do tempo, ajudando-o a rever progressos e a fundamentar as suas decisões com dados objetivos.
Os Seus Dados, o Seu Controlo
A proteção dos dados clínicos dos seus pacientes é a nossa prioridade absoluta. Eis como garantimos a segurança.
Encriptação Ponta-a-Ponta
Todos os dados clínicos são encriptados com AES-256, tanto em trânsito como em repouso. Cada clínica tem a sua própria chave de encriptação, por isso nem a Mena consegue aceder aos seus dados.
Dados na União Europeia
Todos os dados são armazenados exclusivamente em centros de dados na União Europeia, em total conformidade com o RGPD.
Sem Treino com os Seus Dados
Os seus dados clínicos NUNCA são utilizados para treinar modelos de IA. Os seus registos são seus e apenas seus, garantidos por contrato.
Exportação e Eliminação Total
Pode exportar todos os seus dados a qualquer momento em formato padrão ou solicitar a eliminação completa e irreversível de toda a informação.
Chaves por Clínica
Cada clínica possui chaves de encriptação independentes. Os dados de uma clínica são completamente isolados e inacessíveis a outra.
Supervisão Humana (AI Act Art. 14)
A IA sugere, você decide. O psicólogo tem sempre a palavra final sobre qualquer saída gerada pela IA.
A IA Sugere, Você Decide
Cada nota clínica, cada análise e cada sugestão gerada pela IA é apresentada como rascunho. Nada é guardado ou partilhado sem a sua revisão e aprovação explícita.
Revisão, Edição ou Rejeição
Todas as saídas da IA podem ser editadas, corrigidas ou completamente rejeitadas. O sistema foi desenhado para se adaptar ao seu fluxo de trabalho, não o contrário.
Feedback em Cada Sugestão
Pode dar feedback positivo ou negativo em cada resposta da IA, ajudando-nos a melhorar continuamente a qualidade das sugestões para a prática clínica.
Transparência nas Sugestões
A IA indica a base de cada sugestão que faz, permitindo-lhe compreender o raciocínio por detrás de cada saída e tomar decisões informadas.
Conformidade com o AI Act da UE
O Regulamento Europeu de Inteligência Artificial (AI Act) estabelece regras para garantir que a IA é segura, transparente e respeita os direitos fundamentais.
O Que é o AI Act?
O AI Act é o primeiro regulamento mundial abrangente sobre inteligência artificial. Entrou em vigor na UE e estabelece requisitos obrigatórios para sistemas de IA, especialmente em áreas sensíveis como a saúde.
Como a Mena Cumpre
Supervisão Humana
Artigo 14: O psicólogo mantém controlo total sobre todas as decisões clínicas. A IA funciona como ferramenta de apoio, nunca como decisor autónomo.
Transparência
Artigo 13: Explicamos claramente o que a IA faz, como funciona e quais são as suas limitações. Sem caixas negras.
Proteção de Dados
Artigo 10: Encriptação de ponta, armazenamento na UE, isolamento por clínica e direito à eliminação total. Em conformidade com RGPD e AI Act.
Monitorização de Enviesamento
Artigo 9: Monitorizamos continuamente as saídas da IA para detetar e corrigir possíveis enviesamentos, garantindo equidade no apoio clínico.
Porque Isto Importa Para Si
Ao utilizar uma plataforma conforme com o AI Act, protege-se legalmente, assegura práticas éticas e demonstra aos seus pacientes que utiliza tecnologia responsável. Portugal e a UE lideram a regulação de IA, e estar em conformidade é um diferenciador profissional.
Validação Académica
A tecnologia da Mena não foi desenvolvida num vácuo. É sustentada por investigação académica e parcerias com instituições de referência.
Parceria IST / INESC-ID
Desenvolvida em colaboração com o Instituto Superior Técnico e o INESC-ID, dois dos centros de investigação mais prestigiados de Portugal e da Europa em ciências da computação.
Prémio de Melhor Artigo ICT4AWE 2025
A nossa investigação sobre soluções de IA para acessibilidade em saúde recebeu o Prémio de Melhor Artigo na conferência internacional ICT4AWE 2025.
Metodologia Revista por Pares
Os nossos algoritmos e abordagens foram submetidos a revisão por pares e publicados em conferências científicas internacionais.
Google for Startups
Selecionados para o programa Google for Startups, reconhecimento do potencial de inovação e impacto da plataforma Mena na saúde mental.
Perguntas Frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns sobre a utilização de IA na prática clínica.
Tem mais perguntas? Contacte-nos em support@mena-ai.pt
Experimente IA Transparente na Sua Prática
Junte-se aos psicólogos que já confiam na Mena para apoiar a sua prática clínica com IA ética, segura e em conformidade com o AI Act da UE.
15 minutos • Sem compromisso • Conforme o RGPD