Comparação lado a lado
Mena vs Nerela
Documentação clínica com IA ou gestão administrativa a baixo custo
A Nerela é um software de gestão para psicólogos e centros de psicologia em Portugal, focado em reduzir faltas, consultas por faturar e pagamentos em atraso, a partir de 19 € por mês. A Mena junta a gestão do consultório a uma camada clínica com IA: grava e transcreve a sessão, redige a nota para revisão e recupera o contexto antes da consulta seguinte. As páginas públicas da Nerela não indicam IA para notas clínicas, pelo que os dois produtos resolvem problemas diferentes do mesmo consultório.
A resposta curta
A Nerela é a melhor escolha se a sua prioridade é gastar pouco e deixar de andar atrás de pagamentos: custa 19 € por mês, tem um plano gratuito até 10 pacientes e cobra por cartão a partir da fatura. A Mena é a melhor escolha se o que lhe ocupa as noites são as notas e a preparação das sessões — a Nerela não declara IA para o trabalho clínico, pelo que todas as notas continuam a ser escritas à mão.
Escolha a Mena se
- Quer que a nota da sessão seja redigida por si e só tenha de a rever. A Nerela não declara transcrição nem notas com IA.
- Quer recuperar temas, padrões de pensamento e contexto antes de cada consulta, sem reler ficheiros.
- Aplica questionários como o PHQ-9 e o GAD-7 e quer a cotação feita automaticamente.
- Fatura a entidades e quer agrupar essa faturação num documento mensal por entidade.
Escolha a Nerela se
- O orçamento é a restrição decisiva: 19 € por mês contra os 39,99 € mais IVA do Essencial da Mena.
- Está a começar e tem até 10 pacientes ativos: o plano gratuito da Nerela chega, e o da Mena vai só até 3.
- O seu problema é cobrar: a Nerela envia um link de pagamento por cartão dentro de cada fatura.
- Quer lembretes por WhatsApp já: na Nerela custam mais 9 € por mês; na Mena ainda estão em desenvolvimento.
Comparação de funcionalidades
Os pontos fortes de cada produto, com base apenas no que cada fornecedor publica no seu próprio site.
| Funcionalidade | Mena.ai | Nerela |
|---|---|---|
| Documentação clínica | ||
| Notas clínicas redigidas com IA | Sim | Não indicado |
| Gravação e transcrição da sessão | Sim | Não indicado |
| Memória clínica entre sessões | Sim | Não indicado |
| Questionários validados com cotação automática | Sim | Não indicado |
| Ficha clínica e notas de sessão | Sim | Sim |
| Gestão do consultório | ||
| Marcações online | Sim | Sim |
| Videoconsulta | Sim | Sim |
| Lembretes automáticos | Email; WhatsApp em breve | Email; WhatsApp por +9 €/mês |
| Lista de espera | Sim | Não indicado |
| Gestão de equipa e de salas | Sim | Sim |
| Pagamentos online dos pacientes | Sim | Sim |
| Recibos para reembolso da ADSE e de seguros | Sim | Sim |
| Faturação mensal agrupada por entidade | Sim | Não indicado |
| Portugal e conformidade | ||
| Faturação conforme com a ATNenhuma das duas é, ela própria, um programa certificado pela AT. A Mena emite através do Cegid Vendus, certificado; a Nerela liga-se a um programa certificado à escolha do psicólogo, como o InvoiceXpress. | Sim | Sim |
| Conformidade com o RGPD indicada | Sim | Sim |
| Alojamento de dados na UE indicado | Sim | Sim |
| Planos e preços | ||
| Plano gratuito | Até 3 pacientes ativos | Até 10 pacientes ativos |
| Duração do período de teste | 14 dias | 14 dias |
| Preço inicial | 39,99 €/mês + IVA | 19 €/mês |
Documentação clínica
- Notas clínicas redigidas com IA
- Mena.aiSimNerelaNão indicado
- Gravação e transcrição da sessão
- Mena.aiSimNerelaNão indicado
- Memória clínica entre sessões
- Mena.aiSimNerelaNão indicado
- Questionários validados com cotação automática
- Mena.aiSimNerelaNão indicado
- Ficha clínica e notas de sessão
- Mena.aiSimNerelaSim
Gestão do consultório
- Marcações online
- Mena.aiSimNerelaSim
- Videoconsulta
- Mena.aiSimNerelaSim
- Lembretes automáticos
- Mena.aiEmail; WhatsApp em breveNerelaEmail; WhatsApp por +9 €/mês
- Lista de espera
- Mena.aiSimNerelaNão indicado
- Gestão de equipa e de salas
- Mena.aiSimNerelaSim
- Pagamentos online dos pacientes
- Mena.aiSimNerelaSim
- Recibos para reembolso da ADSE e de seguros
- Mena.aiSimNerelaSim
- Faturação mensal agrupada por entidade
- Mena.aiSimNerelaNão indicado
Portugal e conformidade
- Faturação conforme com a ATNenhuma das duas é, ela própria, um programa certificado pela AT. A Mena emite através do Cegid Vendus, certificado; a Nerela liga-se a um programa certificado à escolha do psicólogo, como o InvoiceXpress.
- Mena.aiSimNerelaSim
- Conformidade com o RGPD indicada
- Mena.aiSimNerelaSim
- Alojamento de dados na UE indicado
- Mena.aiSimNerelaSim
Planos e preços
- Plano gratuito
- Mena.aiAté 3 pacientes ativosNerelaAté 10 pacientes ativos
- Duração do período de teste
- Mena.ai14 diasNerela14 dias
- Preço inicial
- Mena.ai39,99 €/mês + IVANerela19 €/mês
Comparação baseada nas páginas públicas da própria Nerela (nerela.eu), consultadas a 13 de outubro de 2026. As funcionalidades que a Nerela não documenta publicamente aparecem como não indicadas, e não como inexistentes. Preços e funcionalidades mudam — confirme os detalhes atuais com cada fornecedor.
Critério a critério
O que cada plataforma faz na prática
Ambas foram feitas para psicólogos em Portugal e ambas tratam da agenda e da faturação. A diferença está no que cada uma faz depois de a consulta acabar.
| Critério | Mena.ai | Nerela |
|---|---|---|
| Documentação clínica com IAA maior diferença entre os dois produtos. | Grava e transcreve a sessão, redige a nota clínica para revisão e organiza os temas e padrões de pensamento que o psicólogo confirma. Incluído no plano Inteligente. | Não declarado. O editor de notas da Nerela guarda-se sozinho e mostra o resumo da sessão anterior, mas a nota é escrita pelo psicólogo. A IA da Nerela está na secretária virtual do WhatsApp, não na nota. |
| Registo clínicoAmbos guardam o processo; a profundidade é que difere. | Notas estruturadas, temas de sessão, padrões de pensamento opcionais, questionários validados com cotação automática e memória clínica entre sessões. | Ficha com antecedentes, sinais de alerta fixados no topo, próximos passos do processo, notas de sessão com imagens anexadas e histórico de sessões e faturas. |
| Pagamentos e cobrançaA Nerela foi construída à volta deste ponto. | Pagamento por cartão através do Stripe, que pode ser pedido no momento da marcação online. Faturas e recibos saem do registo da consulta. | Cada fatura leva um link de pagamento por cartão; quando o paciente paga, a fatura fica marcada como paga e o dinheiro entra diretamente na conta do psicólogo, através do Stripe. |
| Faturação portuguesaParidade na conformidade; a diferença está na integração. | Os documentos fiscais são emitidos através do Cegid Vendus, fornecedor certificado pela AT, num módulo a partir de 14,99 € por mês, sem segundo programa a configurar. | A Nerela emite faturas-recibo em PDF com numeração sequencial e indica que ainda não é um programa certificado: a fatura fiscal sai de um programa certificado ligado nas definições, como o InvoiceXpress, que se contrata à parte. |
| ADSE, subsistemas e segurosAmbas preparam o recibo; a Mena também fatura a entidades. | Os recibos levam a cédula do psicólogo, a entidade e o número de beneficiário. A faturação a entidades pode ser agrupada num documento mensal por entidade. | O regime de reembolso fica na ficha do paciente e o recibo sai com os dados que a entidade exige. O pedido de reembolso é submetido pelo paciente. |
| Agenda e lembretesEquivalentes no essencial. Os lembretes por WhatsApp, hoje, só a Nerela os tem. | Agenda, marcações online, videoconsulta integrada, lista de espera, portal do paciente e lembretes por email. Lembretes por WhatsApp em desenvolvimento para o plano Inteligente. | Agenda multi-profissional e por sala, página pública de marcações, link de videoconsulta na consulta e lembretes por email; WhatsApp por mais 9 € por mês. |
| Dados e IAAmbas alojam na UE; só a Mena processa dados clínicos com IA. | Dados alojados na UE, cifrados e com registos de auditoria. A IA clínica corre em modelos próprios alojados na UE e os dados não são usados para treinar modelos. | Dados cifrados e alojados na União Europeia, com isolamento por conta na base de dados e exportação a pedido, sem custo. |
Afirmações sobre a Nerela retiradas das suas páginas públicas, lidas a 13 de outubro de 2026. Capacidades que a Nerela não documenta publicamente aparecem como não declaradas e não como inexistentes.
Quanto custa
Preços, dos dois lados, por inteiro
Ambas publicam os seus preços. Os valores da Mena excluem IVA; a Nerela não indica no site se os seus incluem IVA. Valores publicados a 13 de outubro de 2026.
| Plano | Preço | O que inclui |
|---|---|---|
| Gratuito | 0 € | Até 3 pacientes ativos e 1 GB de armazenamento, com agenda, ficha clínica e portal do paciente. |
| Essencial | 39,99 €/mês + IVA | Agenda, marcações online, videoconsulta, portal do paciente, lembretes por email, questionários e pagamentos. Sem IA clínica. |
| Inteligente | 79,99 €/mês + IVA | Tudo o que está no Essencial, mais notas clínicas com IA, transcrição e análise de sessões e assistente clínico. |
| Plano | Preço | O que inclui |
|---|---|---|
| Grátis | 0 € | Até 10 pacientes ativos, com agenda, ficha e página de marcações, sem cartão e sem data de fim. |
| Profissional | 19 €/mês | Agenda, pacientes, notas de sessão, faturas-recibo com link de pagamento, lembretes por email e relatórios. |
| Centro | 59 €/mês | Inclui 3 profissionais, mais 9 € por mês por cada profissional adicional, com agenda por sala e relatórios por profissional. |
| Secretária Virtual | 69 €/mês | Complemento: um número de WhatsApp da clínica com IA que responde e marca consultas. |
- A faturação certificada é paga à parte nas duas
- Na Mena, o módulo de faturação certificada começa nos 14,99 € por mês. Na Nerela, a fatura fiscal sai de um programa certificado contratado à parte, cujo preço a Nerela não publica.
- Lembretes por WhatsApp
- Na Nerela custam mais 9 € por mês em qualquer plano. Na Mena ainda não existem: estão em desenvolvimento para o plano Inteligente.
- Onde está a IA
- Na Mena, as notas com IA, a transcrição e a análise das sessões estão no plano Inteligente. Na Nerela, a IA está na Secretária Virtual do WhatsApp, a 69 € por mês, e não no trabalho clínico.
- Pagamento anual
- O pagamento anual da Mena poupa 20%: o Essencial fica em 31,99 € por mês e o Inteligente em 63,99 € por mês. A Nerela indica uma poupança de cerca de 20% no pagamento anual.
Preços da Mena em mena-ai.pt/pricing. Preços da Nerela em nerela.eu, secção Preços.
Duas abordagens
Dois produtos para dois problemas diferentes
A Nerela ataca o dinheiro que um consultório deixa fugir: faltas, consultas por faturar e pagamentos em atraso. A Mena ataca o tempo que o psicólogo perde depois de cada sessão a escrever e a preparar a seguinte. Ambas tratam da agenda e da faturação; a diferença está no que fazem para além disso.
Pontos fortes da Nerela:
- Um dos preços de entrada mais baixos do mercado português: 19 € por mês no plano Profissional
- Um plano gratuito até 10 pacientes ativos, sem cartão e sem data de fim
- Link de pagamento por cartão na própria fatura, com o dinheiro a entrar diretamente na conta do psicólogo
- Recibos preparados para o paciente pedir o reembolso à ADSE, a subsistemas ou a seguros
- Guias práticos em português de Portugal sobre faturação, ADSE, RGPD e gestão de consultório
Pontos fortes da Mena:
- Um assistente clínico com IA que redige a nota da sessão para revisão
- Gravação da sessão com transcrição, para não ter de parar para tomar notas
- Memória clínica entre sessões que recupera temas e contexto antes de cada consulta
- Questionários validados, como o PHQ-9 e o GAD-7, com cotação automática
- Faturação mensal agrupada por entidade, além dos recibos para reembolso
- IA clínica a correr em modelos próprios alojados na UE, sem envio dos dados a fornecedores externos de IA
A parte honesta
Quando a Nerela é a melhor escolha
A Nerela é um produto bem pensado para a realidade de um consultório de psicologia em Portugal. Há consultórios para os quais é simplesmente a compra certa.
- Está a começar
- Com menos de 10 pacientes ativos, o plano gratuito da Nerela cobre o essencial sem custo, e o plano pago custa 19 € por mês. Se está a construir a carteira de pacientes e cada euro conta, é difícil argumentar contra.
- Cobrar é o seu verdadeiro problema
- Se o que lhe custa é andar atrás de transferências e não escrever notas, a Nerela resolve isso diretamente, com o link de pagamento dentro de cada fatura e a fatura marcada como paga sozinha.
- Já tem um programa de faturação certificado
- Se já usa o InvoiceXpress ou outro programa certificado e quer continuar com ele, a Nerela liga-se a esse programa em vez de o substituir.
- As suas notas já são rápidas
- Se escrever a nota da sessão não lhe pesa, a camada clínica da Mena acrescenta menos valor, e a diferença de preço deixa de se justificar.
A linha divisória é simples: a Nerela foi construída para que o consultório receba tudo o que trabalha, a Mena para o que acontece na sessão e para o registo que dela fica. Se é na documentação que se perdem as suas horas, esse é o argumento a favor da Mena — e se não é, então honestamente não é.
Quando a Mena encaixa
Quando a Mena é a escolha certa
A Nerela é uma boa opção para quem quer gerir o consultório e cobrar ao menor custo possível. A Mena serve o psicólogo cujo constrangimento é o tempo de documentação e de preparação, e não a cobrança.
- A nota é redigida por si
- A Mena grava e transcreve a sessão e prepara uma nota estruturada que revê e aprova. Escrever passa a levar minutos em vez de ocupar o fim do dia. O psicólogo continua a ser o autor de cada juízo clínico.
- Cada sessão começa onde a anterior acabou
- Antes da consulta, a Mena recupera os temas, os padrões de pensamento e as notas das sessões anteriores. Já não é preciso reler ficheiros antigos para saber onde ficou o processo.
- Reembolsos e entidades no mesmo sistema
- Os recibos levam os dados de que o paciente precisa para pedir o reembolso, e a faturação a entidades pode ser agrupada num documento mensal por entidade.
- IA que fica na UE
- As notas e as transcrições são processadas por modelos alojados na União Europeia. A IA redige e o psicólogo decide, com registos de auditoria. A Mena está alinhada com o RGPD e foi concebida para os requisitos de transparência e supervisão humana do Regulamento Europeu da IA.
Perguntas
Perguntas frequentes
- O que é a Nerela e a quem se destina?
- A Nerela é um software de gestão para psicólogos e centros de psicologia em Portugal. Inclui agenda e página de marcações, ficha do paciente e notas de sessão, faturas-recibo com link de pagamento por cartão, lembretes e relatórios. O plano Profissional custa 19 € por mês e o plano Centro 59 € por mês com três profissionais.
- A Nerela tem notas clínicas com IA?
- As páginas públicas da Nerela não indicam IA para redigir notas de sessão nem para transcrever consultas, a 13 de outubro de 2026. A Nerela oferece uma secretária virtual com IA no WhatsApp, como complemento pago, para marcar e alterar consultas. A Mena usa IA no trabalho clínico: grava e transcreve a sessão, redige a nota para revisão e recupera o contexto das sessões anteriores.
- Como se compara a faturação?
- Nenhuma das duas é, ela própria, um programa certificado pela AT. A Nerela indica que a fatura fiscal sai de um programa certificado que o psicólogo liga à Nerela, como o InvoiceXpress. A Mena emite os documentos fiscais através do Cegid Vendus, certificado, num módulo a partir de 14,99 € por mês. As duas preparam recibos para reembolso da ADSE e de seguros.
- A Nerela é mais barata do que a Mena?
- Sim, em preço de tabela. O plano Profissional da Nerela custa 19 € por mês e o plano gratuito vai até 10 pacientes ativos. O plano Essencial da Mena custa 39,99 € por mês mais IVA, e a IA clínica está no plano Inteligente, a 79,99 € por mês mais IVA. A Mena custa mais porque inclui a camada clínica com IA.
- Posso mudar da Nerela para a Mena?
- Sim. A equipa da Mena ajuda a importar pacientes e consultas. Também pode começar sozinho: o registo dá 14 dias de teste do plano Essencial, sem cartão.
Veja o que a Mena acrescenta ao seu consultório
Comece um período de teste gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito. Os seus dados ficam na UE e a IA clínica corre em modelos alojados na UE.